課程簡介
本課程圍繞“設(shè)計”的廣義概念展開，涉及商業(yè)價值、消費產(chǎn)品、技術(shù)演進(jìn)等跨學(xué)科領(lǐng)域。課程首先結(jié)合商業(yè)與科技史來探討“設(shè)計”的本質(zhì)，并重點展開其在科技與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用。
同時通過對2000年后科技行業(yè)的發(fā)展，引入大量案例分析，深入解析“設(shè)計思維”在未來科技及消費產(chǎn)品領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢。
目標(biāo)收益
1：學(xué)員通過跨學(xué)科的視角，開拓對設(shè)計這一概念的理解與視野；
2：通過案例，學(xué)員可深入了解設(shè)計與產(chǎn)品、商業(yè)的關(guān)系，在商業(yè)環(huán)境中更有效地實踐；
3：理解“設(shè)計思維”的價值，將自身特長更好地與科技、商業(yè)的發(fā)展趨勢做結(jié)合；
培訓(xùn)對象
產(chǎn)品經(jīng)理、用戶體驗、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品運(yùn)營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員
課程大綱
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設(shè)計思維的開拓 第一部分 如何定義“設(shè)計” |
1.設(shè)計是一套解決問題的系統(tǒng) 2.設(shè)計不止“美觀”與“易用” 3.產(chǎn)品與設(shè)計的一體性 4.傳統(tǒng)“設(shè)計”教育導(dǎo)致的思維局限 5.設(shè)計思維的思考維度 案例： -iTunes與音樂行業(yè)的顛覆 -2011京東改版的全景分析 -支付寶收銀臺設(shè)計分析 |
| 第二部分 技術(shù)中的設(shè)計思維 |
1.信息發(fā)展史中的設(shè)計演進(jìn) 2.工匠與設(shè)計師 3.包豪斯帶來的設(shè)計啟示 4.技術(shù)決定了產(chǎn)品的本質(zhì) 5.設(shè)計師與工程師的關(guān)系 案例： -信息演進(jìn)中的設(shè)計元素 -包豪斯的主張 -戰(zhàn)后產(chǎn)品設(shè)計的淺析 -iPhone初代 WWDC |
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設(shè)計思維與商業(yè) 第一部分 商業(yè)中的設(shè)計思維 |
1.用戶的生命周期價值 2.財報中的用戶價值 3.商業(yè)是設(shè)計的基礎(chǔ) 4.硅谷與中國產(chǎn)品的關(guān)系 案例： -小米電視的生意邏輯 -京東的用戶價值邏輯 -支付寶App的版本演化邏輯 -Tiktok與facebook的對比 -微信與Twitter的對比 |
| 第二部分 從商業(yè)角度構(gòu)建產(chǎn)品與設(shè)計 |
1.體驗與經(jīng)營的關(guān)系 2.Ikea的用戶體驗曲線 3.從成本出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計 4.產(chǎn)品人的跨學(xué)科能力 案例： -Ikea的做與不做 -瑞幸咖啡中的產(chǎn)品設(shè)計思維 -滴滴演進(jìn)路上的商業(yè)邏輯 |
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設(shè)計思維的遠(yuǎn)景 第一部分 設(shè)計與用戶體驗 |
1.體驗的構(gòu)成是復(fù)雜的 2.不存在極致的體驗 3.體驗的背后是成本 4.被妖魔化的用戶體驗 5.設(shè)計是否能決定體驗 6.體驗的量化 案例： -Ikea用戶體驗曲線 -電商購物流程分析 -Zappos -Amazon Homepage -NPS |
| 第二部分 魅力屬性 |
1.效率不是唯一 2.人性尺度 3.品牌的競爭 4.算法的邊界 案例： -小野二郎 -蔦屋書店的設(shè)計分析 -Spotify的音樂推薦機(jī)制 |
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設(shè)計思維的開拓 第一部分 如何定義“設(shè)計” 1.設(shè)計是一套解決問題的系統(tǒng) 2.設(shè)計不止“美觀”與“易用” 3.產(chǎn)品與設(shè)計的一體性 4.傳統(tǒng)“設(shè)計”教育導(dǎo)致的思維局限 5.設(shè)計思維的思考維度 案例： -iTunes與音樂行業(yè)的顛覆 -2011京東改版的全景分析 -支付寶收銀臺設(shè)計分析 |
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第二部分 技術(shù)中的設(shè)計思維 1.信息發(fā)展史中的設(shè)計演進(jìn) 2.工匠與設(shè)計師 3.包豪斯帶來的設(shè)計啟示 4.技術(shù)決定了產(chǎn)品的本質(zhì) 5.設(shè)計師與工程師的關(guān)系 案例： -信息演進(jìn)中的設(shè)計元素 -包豪斯的主張 -戰(zhàn)后產(chǎn)品設(shè)計的淺析 -iPhone初代 WWDC |
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設(shè)計思維與商業(yè) 第一部分 商業(yè)中的設(shè)計思維 1.用戶的生命周期價值 2.財報中的用戶價值 3.商業(yè)是設(shè)計的基礎(chǔ) 4.硅谷與中國產(chǎn)品的關(guān)系 案例： -小米電視的生意邏輯 -京東的用戶價值邏輯 -支付寶App的版本演化邏輯 -Tiktok與facebook的對比 -微信與Twitter的對比 |
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第二部分 從商業(yè)角度構(gòu)建產(chǎn)品與設(shè)計 1.體驗與經(jīng)營的關(guān)系 2.Ikea的用戶體驗曲線 3.從成本出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計 4.產(chǎn)品人的跨學(xué)科能力 案例： -Ikea的做與不做 -瑞幸咖啡中的產(chǎn)品設(shè)計思維 -滴滴演進(jìn)路上的商業(yè)邏輯 |
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設(shè)計思維的遠(yuǎn)景 第一部分 設(shè)計與用戶體驗 1.體驗的構(gòu)成是復(fù)雜的 2.不存在極致的體驗 3.體驗的背后是成本 4.被妖魔化的用戶體驗 5.設(shè)計是否能決定體驗 6.體驗的量化 案例： -Ikea用戶體驗曲線 -電商購物流程分析 -Zappos -Amazon Homepage -NPS |
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第二部分 魅力屬性 1.效率不是唯一 2.人性尺度 3.品牌的競爭 4.算法的邊界 案例： -小野二郎 -蔦屋書店的設(shè)計分析 -Spotify的音樂推薦機(jī)制 |
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