課程簡介
?本課程基于NPDP(New Product Development Professional,國際產(chǎn)品開發(fā)協(xié)會創(chuàng)立的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證)知識體系與IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開發(fā))最佳實踐框架,內(nèi)容全量覆蓋新產(chǎn)品開發(fā)生命周期(PLC)的創(chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)、驗證發(fā)布、推廣運營……全過程的各個活動;
?本課程將全景展示作為一名產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)全生命周期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵任務(wù),包括:產(chǎn)品的市場定位、戰(zhàn)略一致性保障、組合分析、產(chǎn)品的應(yīng)用場景規(guī)劃、產(chǎn)品的需求分析與規(guī)格化、評估產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)……等,以及在完成這些活動項時如何與市場團隊、研發(fā)團隊、銷售團隊……等其他職能之間有效(且有序)協(xié)同工作;
?本課程最后將完整闡述一個真實存在的新產(chǎn)品開發(fā)案例的產(chǎn)品全生命周期過程,以期讓學(xué)員更真切地了解身為產(chǎn)品經(jīng)理的實際工作狀態(tài),以及在此過程中可資利用的工具、方法/技術(shù)。特別地,本課程在作為內(nèi)訓(xùn)課程交付時,這部分內(nèi)容將保證采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景;
?本課程可以單獨開設(shè),也可以作為“產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營”系列課程的有機組成部分;它的下一級課程為“市場洞察與產(chǎn)品規(guī)劃”。
目標(biāo)收益
培訓(xùn)對象
產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營和/或市場推廣人員、產(chǎn)品研發(fā)人員,以及高層管理者
課程大綱
Module 1產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理那些事 |
?產(chǎn)品的全量定義:從核心到外圍圍繞“產(chǎn)品3環(huán)” ?注意!每個產(chǎn)品只能滿足“某些用戶”的“某些需求” ?案例研討:它(產(chǎn)品)真的能干嗎(ma,一聲)——定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶 ?案例研討:它(產(chǎn)品)能干嗎(ma,二聲)——構(gòu)造產(chǎn)品的真實應(yīng)用場景 ?做好產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價值,不是產(chǎn)品本身 ?案例研討:通常,產(chǎn)品的交付價值可以是什么 ?案例研討:產(chǎn)品價值從哪里來?干系人特別是關(guān)鍵干系人的期望 ?小結(jié)“做正確的事” Vs.“把事做正確”——產(chǎn)品研發(fā)與交付過程中需要完成的蛻變 ?產(chǎn)品生命周期(PLC)概覽——創(chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)、驗證確認(rèn)、推廣運營、生命周期管理 ?產(chǎn)品生命周期(PLC)各個階段的主要目標(biāo)與主要關(guān)注點 ?產(chǎn)品經(jīng)理閃亮登場—— ?產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個階段的主要任務(wù) ?產(chǎn)品經(jīng)理的主要心智模式(Mindset)——向外聚焦,向內(nèi)對齊 ?前輕后重 Vs. 前重后輕——To C的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點 Vs. To B的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點 |
Module 2新產(chǎn)品開發(fā)生命周期(上) |
?創(chuàng)意階段 ?開題:創(chuàng)意階段需要回答著名的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去 ?一切的一切都要從“組織經(jīng)營戰(zhàn)略解碼”開始——解碼組織的經(jīng)營戰(zhàn)略 ?不忘初心,砥礪前行:組織級的經(jīng)營戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略——產(chǎn)品規(guī)劃最初的起點和最終的落腳點 ?市場評估——目標(biāo)用戶 !=用戶 ?案例研討:用戶/目標(biāo)用戶從哪里來?用戶需求(OR)是什么? ?多樣化的市場細(xì)分和客戶細(xì)分,多樣化的產(chǎn)品需求開發(fā) ?多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討:目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位 ?概念階段 ?開題:“做正確的事” Vs.“把事做正確”——概念階段需要完成的蛻變 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略形成——我們交付的是產(chǎn)品的價值,而非產(chǎn)品本身 ?實例展示與研討 ?產(chǎn)品應(yīng)用場景的規(guī)劃工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書寫與競品分析 ?使用“5點式”方法規(guī)劃產(chǎn)品的應(yīng)用場景——定位點、痛點、尖叫點、引爆點和持續(xù)點 ?規(guī)劃階段 ?產(chǎn)品組合——形成產(chǎn)品的Roadmap ?必要時,需要“是騾子是馬拉出來溜溜”方式的市場研究——產(chǎn)品原型 ?組建跨職能產(chǎn)品團隊 ?關(guān)于“項目”的增強詮釋——產(chǎn)品某一版本的實現(xiàn)與交付 ?預(yù)算及財務(wù)管理 ?“為了賣什么而做什么”的具體體現(xiàn)——上市發(fā)布計劃 |
Module 3新產(chǎn)品開發(fā)生命周期(下) |
?設(shè)計開發(fā)階段 ?自頂向下的設(shè)計開發(fā)策略 ?產(chǎn)品的交互性設(shè)計 ?迭代、增量與MVP(最小可應(yīng)用產(chǎn)品) ?產(chǎn)品研發(fā)過程中的任務(wù)監(jiān)控與執(zhí)行 ?驗證與確認(rèn)階段 ?驗證與確認(rèn)的方案 ?驗證與確認(rèn)的產(chǎn)出物 ?可用性測試與傳統(tǒng)的測試之間的區(qū)別 ?案例研討——可用性測試方法的操作步驟 ?產(chǎn)品上市與推廣運營 ?產(chǎn)品的搶灘戰(zhàn)略執(zhí)行 ?跨越鴻溝:產(chǎn)品在市場上的引入、成長知道成熟 ?在產(chǎn)品上市的引入階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?在產(chǎn)品上市的成長階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?在產(chǎn)品上市的成熟階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?上市后評審——財務(wù)評審 Vs. 非財務(wù)評審 ?產(chǎn)品退市安排 |
Module 4由特別創(chuàng)設(shè)的新產(chǎn)品開發(fā)實際案例貫穿的產(chǎn)品經(jīng)理工作場景實錄 |
【采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景】 ?背景與新產(chǎn)品開發(fā)場景介紹 ?新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意 ?(重點)產(chǎn)生創(chuàng)意的方法和工具 ?新產(chǎn)品創(chuàng)新概念: ?(重點)市場評估的方法(財務(wù)/非財務(wù)) ?新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ?(重點)規(guī)劃產(chǎn)品版本路標(biāo)(Roadmap)的方法 ?新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā) ?(重點)從需求到設(shè)計的映射 ?新產(chǎn)品驗證確認(rèn) ?(重點)以市場和用戶為核心的驗證方法 ?新產(chǎn)品推廣運營 ?(重點)度量產(chǎn)品績效的“內(nèi)向型指標(biāo)”與“外向型指標(biāo)” |
Module 1產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理那些事 ?產(chǎn)品的全量定義:從核心到外圍圍繞“產(chǎn)品3環(huán)” ?注意!每個產(chǎn)品只能滿足“某些用戶”的“某些需求” ?案例研討:它(產(chǎn)品)真的能干嗎(ma,一聲)——定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶 ?案例研討:它(產(chǎn)品)能干嗎(ma,二聲)——構(gòu)造產(chǎn)品的真實應(yīng)用場景 ?做好產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價值,不是產(chǎn)品本身 ?案例研討:通常,產(chǎn)品的交付價值可以是什么 ?案例研討:產(chǎn)品價值從哪里來?干系人特別是關(guān)鍵干系人的期望 ?小結(jié)“做正確的事” Vs.“把事做正確”——產(chǎn)品研發(fā)與交付過程中需要完成的蛻變 ?產(chǎn)品生命周期(PLC)概覽——創(chuàng)意、概念、規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)、驗證確認(rèn)、推廣運營、生命周期管理 ?產(chǎn)品生命周期(PLC)各個階段的主要目標(biāo)與主要關(guān)注點 ?產(chǎn)品經(jīng)理閃亮登場—— ?產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個階段的主要任務(wù) ?產(chǎn)品經(jīng)理的主要心智模式(Mindset)——向外聚焦,向內(nèi)對齊 ?前輕后重 Vs. 前重后輕——To C的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點 Vs. To B的產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容重點 |
Module 2新產(chǎn)品開發(fā)生命周期(上) ?創(chuàng)意階段 ?開題:創(chuàng)意階段需要回答著名的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去 ?一切的一切都要從“組織經(jīng)營戰(zhàn)略解碼”開始——解碼組織的經(jīng)營戰(zhàn)略 ?不忘初心,砥礪前行:組織級的經(jīng)營戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略——產(chǎn)品規(guī)劃最初的起點和最終的落腳點 ?市場評估——目標(biāo)用戶 !=用戶 ?案例研討:用戶/目標(biāo)用戶從哪里來?用戶需求(OR)是什么? ?多樣化的市場細(xì)分和客戶細(xì)分,多樣化的產(chǎn)品需求開發(fā) ?多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討:目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位 ?概念階段 ?開題:“做正確的事” Vs.“把事做正確”——概念階段需要完成的蛻變 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略形成——我們交付的是產(chǎn)品的價值,而非產(chǎn)品本身 ?實例展示與研討 ?產(chǎn)品應(yīng)用場景的規(guī)劃工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書寫與競品分析 ?使用“5點式”方法規(guī)劃產(chǎn)品的應(yīng)用場景——定位點、痛點、尖叫點、引爆點和持續(xù)點 ?規(guī)劃階段 ?產(chǎn)品組合——形成產(chǎn)品的Roadmap ?必要時,需要“是騾子是馬拉出來溜溜”方式的市場研究——產(chǎn)品原型 ?組建跨職能產(chǎn)品團隊 ?關(guān)于“項目”的增強詮釋——產(chǎn)品某一版本的實現(xiàn)與交付 ?預(yù)算及財務(wù)管理 ?“為了賣什么而做什么”的具體體現(xiàn)——上市發(fā)布計劃 |
Module 3新產(chǎn)品開發(fā)生命周期(下) ?設(shè)計開發(fā)階段 ?自頂向下的設(shè)計開發(fā)策略 ?產(chǎn)品的交互性設(shè)計 ?迭代、增量與MVP(最小可應(yīng)用產(chǎn)品) ?產(chǎn)品研發(fā)過程中的任務(wù)監(jiān)控與執(zhí)行 ?驗證與確認(rèn)階段 ?驗證與確認(rèn)的方案 ?驗證與確認(rèn)的產(chǎn)出物 ?可用性測試與傳統(tǒng)的測試之間的區(qū)別 ?案例研討——可用性測試方法的操作步驟 ?產(chǎn)品上市與推廣運營 ?產(chǎn)品的搶灘戰(zhàn)略執(zhí)行 ?跨越鴻溝:產(chǎn)品在市場上的引入、成長知道成熟 ?在產(chǎn)品上市的引入階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?在產(chǎn)品上市的成長階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?在產(chǎn)品上市的成熟階段,可供選擇的產(chǎn)品運營策略 ?上市后評審——財務(wù)評審 Vs. 非財務(wù)評審 ?產(chǎn)品退市安排 |
Module 4由特別創(chuàng)設(shè)的新產(chǎn)品開發(fā)實際案例貫穿的產(chǎn)品經(jīng)理工作場景實錄 【采用與受訓(xùn)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)過程近似的新產(chǎn)品開發(fā)場景】 ?背景與新產(chǎn)品開發(fā)場景介紹 ?新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意 ?(重點)產(chǎn)生創(chuàng)意的方法和工具 ?新產(chǎn)品創(chuàng)新概念: ?(重點)市場評估的方法(財務(wù)/非財務(wù)) ?新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ?(重點)規(guī)劃產(chǎn)品版本路標(biāo)(Roadmap)的方法 ?新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā) ?(重點)從需求到設(shè)計的映射 ?新產(chǎn)品驗證確認(rèn) ?(重點)以市場和用戶為核心的驗證方法 ?新產(chǎn)品推廣運營 ?(重點)度量產(chǎn)品績效的“內(nèi)向型指標(biāo)”與“外向型指標(biāo)” |